Fragt fra 29,- kr.Fragt fri over 1.500,- kr.

Handelsbetingelser

1. Køb hos JacobsenPlus
JacobsenPlus opbevarer ikke selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til kunden. Alle aftaler indgås på dansk.

2. Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes.

Priserne er dagspriser og kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

Der tages forbehold for:
- valutaændringer
- force majeure
- leveringssvigt
- prisfejl. f.eks forskellige varianter med konstant pris
- afgiftsændringer
- udsolgte varer og trykfejl

3. Salg generelt
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

4. Levering
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos JacobsenPlus's grossister og leverandører. Standard fragt pris gældende på alle varer 50,- DKK Dette er gældende for ordren - uanset ordrestørrelse er fragten 50,- DKK

5. Afbestillinger
Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske ved, at fremsende en e-mail med mærket " Afbestilling ". Her bør bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå.

Har De modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten
"Afbestilling ! " indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 15 samme dag, som bestillingen er foretaget.
Er pakken ikke blevet afbestilt inden kl. 15 samme dag og er pakken blevet afsendt af JacobsenPlus, dækker kunden forsendelsesomkostningen.

6. Betaling
De mulige betalingsmåder er:

• Dankort
• Visa
• Visa / Dankort
• Visa Electron
• Mastercard
• JCB
• Maestro

Der er ikke mulighed for forudbetaling.
Der tages ikke gebyr ved betaling på jacobsenplus.dk.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra jacobsenplus.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

7. Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos JacobsenPlus efter købelovens regler. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Er der yderligere reklamationsret eller garanti, vil det fremgå særskilt af fakturaen.

Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted, såfremt JacobsenPlus bærer risikoen for manglen efter købelovens regler.

Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Herunder hører også ændring af tilført strømstyrke til enhver relevant komponent.

8. Anvendelse af reklamationsretten
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles JacobsenPlus inden rimelig tid efter varens modtagelse.

Kunden opfordres på det kraftigste til, at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning.

Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende til JacobsenPlus’s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af JacobsenPlus.
Varen sendes til:
JacobsenPlus
Grønlandsvej 8
8700 Horsens

9. Tilbagesendte varer som ikke indeholder fejl
Ved tilbagesendelse af defekte eller forkerte varer til JacobsenPlus, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr.

Testgebyret er 200 pr. halve time inkl. moms. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning.

Medsendes der tilbehør, skal antal og produktbeskrivelse medfølge. Medfølger der tilbehør, som ikke umiddelbart fremgår på det medsendte RMA skema (reklamationsskema), kan JacobsenPlus ikke gøres ansvarlig for eventuel bortkomst af disse effekter.

Varer bør returneres med en fakturakopi hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.

10. Forsvarlig returnering
Alle produkter, der returneres til JacobsenPlus, skal være forsvarligt indpakket.

JacobsenPlus anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til JacobsenPlus. Yderligere har kunden mulighed for at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

11. Er De i tvivl
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler JacobsenPlus, at De retter henvendelse til info@JacobsenPlus.dk eller på telefon 75 64 87 22.

12. Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende
Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation.
• Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende
• Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode
• JacobsenPlus forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er erlagt
• Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.
• Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 2% pr. påbegyndt måned.

13. Klage
Du har ret til at klage gennnem Online Dispute Resolution på følgende hjemmeside:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Ejendomsforbehold
Varen forbliver Jacobsen Plus A/S´ ejendom, indtil  hele købesummen, med tillæg af evt. påløbne renter, er betalt.

15. Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt
under én ordre. Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.


----------------------------------------------------------------
FORTRYDELSESRET
DEN LOVPLIGTIGE 14 DAGES FORTRYDELSESRET
1. DEN 14 DAGES FORTRYDELSESRET
2. SÅDAN RETURNERER DU VAREN
1. DEN 14 DAGES FORTRYDELSESRET
I FORBRUGERKØB HVOR BESTILLINGEN AF VARER FORETAGES VIA TELEFON ELLER INTERNETTET HAR FORBRUGEREN 14 DAGES FORTRYDELSESRET.

FORTRYDELSESRETTEN LØBER FRA DET TIDSPUNKT HVOR VAREN OVERDRAGES TIL FORBRUGEREN. SKULLE KØBET FORTRYDES INDENFOR 14 DAGE TILBAGEBETALER VI KØBESUMMEN.

FOR AT KUNNE BENYTTE FORTRYDELSESRETTEN, SKAL VAREN VÆRE AFLEVERET TIL POST DANMARK ELLER ANDEN FRAGTMAND SENEST 14 DAGE EFTER MODTAGELSEN.

BETINGELSEN FOR AT ANVENDE FORTRYDELSESRETTEN ER, AT VAREN TILBAGELEVERES I VÆSENTLIG SAMME STAND OG MÆNGDE, SOM VED OVERDRAGELSEN. HVIS VAREN IKKE TILBAGELEVERES I VÆSENTLIG SAMME STAND, ANSÆTTES VAREN SKØNSMÆSSIGT AF JACOBSENPLUS UD FRA EN MULIG SALGSVÆRDI.

VED ANVENDELSE AF FORTRYDELSESRETTEN SKAL VAREN VENLIGST RETURNERES I ORIGINAL EMBALLAGE. MANGLENDE ORIGINAL EMBALLAGE MEDFØRER OFTEST EN FORRINGELSE AF SALGSVÆRDIEN, HVORFOR DE UD FRA EN VURDERING FORETAGET AF JACOBSENPLUS, VIL BLIVE KREDITERET ET TILSVARENDE MINDRE BELØB SVARENDE TIL FORRINGELSEN. I VÆRSTE FALD KAN MANGLENDE ORIGINAL EMBALLAGE M.V. MEDFØRE, AT KØBET IKKE KAN FORTRYDES.

OMKOSTNINGER VED AT SENDE VAREN TILBAGE PÅHVILER FORBRUGEREN.

JACOBSENPLUS RETURNERER BELØBET INDEN 30 DAGE I OVERENSSTEMMELSE MED FORBRUGERAFTALELOVENS § 12C.
2. SÅDAN RETURNERER DU VAREN
DER ER TO MÅDER HVORPÅ DE KAN RETURNERE VAREN PÅ:
• DE KAN NÆGTE AT MODTAGE VAREN FRA POSTVÆSNET.
• I DENNE SAMMENHÆNG BEDER VI DEM OM, AT GØRE POSTVÆSNET OPMÆRKSOM PÅ, AT DE STRAKS KAN RETURNERE VAREN TIL JACOBSENPLUS.
• DE KAN MODTAGE VAREN FRA POSTVÆSNET OG EFTERFØLGENDE INDEN FOR DE 14 DAGE, RETURNERE VAREN TIL JACOBSENPLUS.
• I DENNE SAMMENHÆNG BEDER VI DEM VEDLÆGGE EN KOPI AF FAKTURAEN FOR DE KØBTE VARER, SOM DOKUMENTATION FOR AT DEN/DE RETURNEREDE VARER ER KØBT HOS JACOBSENPLUS.

RETURADRESSEN ER FØLGENDE:

JACOBSENPLUS
GRØNLANDSVEJ 8
8700 HORSENS

MÆRK PAKKEN "FORTRYDELSESRET" OG VEDLÆG KOPI AF KØBSFAKTURA, SOM DOKUMENTATION FOR, AT DEN/DE RETURNEREDE VARER ER KØBT HOS JACOBSENPLUS. BELØBET RETURNERES VED BANKOVERFØRSEL - HUSK AT VEDLÆGGE KONTONUMMER BELØBET ØNSKES OVERFØRT TIL.

RETURNERING SOM FØLGE AF FORTRYDELSE SKER PÅ KØBERS EGEN REGNING. JACOBSENPLUS ANBEFALER, AT VAREN RETURNERES VIA POST DANMARK, OG AT VAREN SENDES SOM PAKKEPOST. PÅ DEN MÅDE ER DER MULIGHED FOR AT SPORE PAKKEN I POST DANMARKS SYSTEM OG DET FJERNER DERMED ENHVER TVIVL OM, HVORVIDT VAREN ER BLEVET UDLEVERET TIL JACOBSENPLUS. YDERLIGERE HAR KUNDEN MULIGHED FOR, AT KUNNE EFTERLYSE PAKKEN SÅFREMT UDLEVERING IKKE HAR FUNDET STED.

VARER DER RETURNERES PÅ EFTERKRAV ELLER SOM SENDES UDEN PORTO NÆGTES MODTAGET AF JACOBSENPLUS.

13. Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på jacobsenplus.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

•Navn
•Adresse
•Telefonnummer
•E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Jacobsen Plus A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Jacobsen Plus A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på jacobsenpluse.dk er Jacobsen Plus A/S
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til jacobsenplus.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Jacobsen Plus A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Jacobsen Plus A/S via e-mail info@jacobsenplus.dk.
Cookies
På jacobsenplus.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på jacobsenplus.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere jacobsenplus.dk.

Om JacobsenPlus®

Leo Jacobsen A/S som er firmaet bag JacobsenPlus® har drevet detailhandel i mere end 80 år.

Wilhelm Eriksen, startede salget fra sit snedkerværksted på Søndergade i Horsens.

Dennes svigersøn Leo Jacobsen, der flyttede forretningen til Torvet, kom til at lægge navn til møbeldynastiet, der i dag drives af femte generation Claudia og Peter Jacobsen. I 1986 flyttede firmaet til Vejlevej og blev til et egentlig møbelhus og medlem af den frivillige kæde Ide Møbler.

Her etablerede Jørn Jacobsen i 2006 en ny afdeling i huset, som fik navnet Jacobsen Plus - en afdeling med designmøbler fra hele verdenen.

Jacobsen Plus®       Grønlandsvej 6-8       8700 Horsens       75 64 87 22       info@jacobsenplus.dk
Vind et gavekort