Her kan du blandt andet søge efter produkter, læse produktinformation, vælge produktvarianter, administrere indkøbskurven og gennemføre køb.

Jacobsen Plus arbejder for, at jacobsenplus.dk skal kunne bruges af så mange som muligt, uanset funktionsevne, og uanset om hjemmesiden bruges med mus, tastatur, mobil enhed eller hjælpemidler.

Denne side beskriver, hvordan webshoppen opfylder tilgængelighedskravene, hvordan vi har kontrolleret hjemmesiden, og hvilke tilgængelighedsproblemer vi på nuværende tidspunkt er bekendt med.

Tilgængelighedskrav til tjenesten

Vi arbejder for, at jacobsenplus.dk skal være opfattelig, anvendelig, forståelig og robust.

Det indebærer blandt andet, at indhold og funktioner skal kunne opfattes på forskellige måder, at centrale funktioner skal kunne bruges med tastatur og hjælpemidler, at indhold og navigation skal være forståelige, samt at hjemmesiden skal fungere sammen med almindelige browsere og hjælpemidler.

Hvordan tjenesten opfylder tilgængelighedskravene

Mange af hjemmesidens centrale funktioner kan bruges med tastatur.

Hjemmesiden er tilpasset brug på mobile enheder og kan forstørres op til 400 procent, uden at den primære købsproces går tabt.

Vi arbejder løbende på at forbedre blandt andet tastaturnavigation, fokusmarkering, formularer, produktvalg, alternative billedtekster og kompatibilitet med hjælpemidler.

Der er på nuværende tidspunkt visse kendte tilgængelighedsproblemer, som er beskrevet nedenfor.

Hvordan vi har kontrolleret hjemmesiden

Den 7. august 2026 gennemførte vi en manuel kontrol af centrale dele af jacobsenplus.dk og den primære købsproces.

Kontrollen omfattede blandt andet:

• Tastaturnavigation
• Fokusmarkering
• Produktvalg
• Navigation og søgning
• Indkøbskurv
• Checkout
• Formularer
• Mobilvisning
• Forstørrelse op til 400 procent

Vi gennemførte desuden en overordnet kontrol med VoiceOver på iPhone.

Kendte tilgængelighedsproblemer

Vi er på nuværende tidspunkt bekendt med følgende problemer:

• Visse dropdownmenuer til produktvalg kan ikke tilgås med Tab-tasten på computer.
• Afkrydsningsfeltet til accept af købs- og returbetingelser i indkøbskurven kan ikke tilgås med Tab-tasten.
• Visse produktbilleder mangler tilstrækkeligt beskrivende alternative billedtekster.
• Der mangler en funktion til at springe direkte til sidens hovedindhold.

Vi arbejder på at udbedre disse problemer og forbedre hjemmesidens tilgængelighed.

Tilgængelighedsoplysninger om produkter

Når en producent eller leverandør stiller relevante oplysninger om et produkts tilgængelighed til rådighed, videreformidler vi disse oplysninger til kunden på jacobsenplus.dk.

Kontakt os vedrørende tilgængelighed

Hvis du har svært ved at bruge dele af jacobsenplus.dk eller opdager et tilgængelighedsproblem, er du velkommen til at kontakte os.

Jacobsen Plus A/S
Hattingvej 5
8700 Horsens
Danmark

E-mail: info@jacobsenplus.dk
Telefon: +45 75 64 87 22

Hvis du har svært ved at læse eller forstå oplysningerne på denne side, kan du kontakte os for at få de tilsvarende oplysninger mundtligt.

Tilsyn

Sikkerhedsstyrelsen er tilsynsmyndighed for e-handelstjenester, der er omfattet af lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester (lov nr. 801 af 7. juni 2022).

Hvis du mener, at vores webshop ikke lever op til tilgængelighedskravene, kan du indgive en anmeldelse til Sikkerhedsstyrelsen.

Du kan læse mere og anmelde manglende tilgængelighed på Sikkerhedsstyrelsens hjemmeside.

Senest kontrolleret: 7. august 2026
Senest opdateret: 7. august 2026