RETURSEDDEL

Hos Jacobsen Plus sætter vi pris på glade og tilfredse kunder. Hvis du har fortrudt dit køb*, kan du benytte dig af vores 30 dages returret. Returretten gælder, hvis varen ikke var som forventet – eller hvis du blot har fortrudt dit køb.

Som kunde betaler du selv udgifterne til returfragt ved fortrydelse. Returretten gælder for køb foretaget på www.jacobsenplus.dk.

Returnering uden returportal

Ønsker du ikke at benytte vores returportal, skal pakken sendes til:

Jacobsen Plus A/S
Hattingvej 5
8700 Horsens

Vigtigt

• Vi modtager ikke pakker sendt uden omdeling eller sendt pr. efterkrav.
  
• Pakker, der bliver væk eller beskadiget under transport til os, erstattes ikke. Det betyder, at du ikke kan få hele eller dele af beløbet retur, hvis varen forsvinder eller bliver skadet under returfragt.
  
  

Reklamation

Hvis der er tale om en reklamation, skal du i stedet sende en mail til claims@jacobsenplus.dk med:

• Billede/billeder af den defekte vare
  
• En kort beskrivelse af fejlen
  
  

*Prisen gælder kun for mindre pakker købt her på webshoppen. Møbler og større pakker skal sendes fra dit lokale posthus for egen regning.

Har du spørgsmål er du velkommen til at ringe på 75 64 87 22 eller skrive til os på kundeservice@jacobsenplus.dk.